Specjaliści Wsparcia Technicznego do Twoich usług.

Specjaliści Wsparcia Technicznego zajmują się udzielaniem pomocy technicznej w zakresie różnych produktów lub usług. Do ich zadań należy:

• Udzielanie wsparcia technicznego klientom i użytkownikom,
• Rozwiązywanie problemów technicznych i udzielanie porad dotyczących produktów lub usług,
• Monitorowanie i analizowanie zgłoszeń od klientów oraz rejestrowanie ich w systemie,
• Współpraca z zespołem developerskim w celu rozwiązywania problemów i udoskonalania produktów lub usług,
• Przekazywanie informacji zwrotnych od klientów do zespołu developerskiego w celu poprawy produktów lub usług.